Révéler les potentiels et construire des carrières durables

Dans un marché de l’emploi en constante évolution, attirer, identifier et fidéliser les talents constitue un enjeu stratégique majeur. Pour répondre à ces défis, le Groupe CRIT s’appuie sur les solutions d’évaluation de Key Predict, ex-Central Test. Deux expertes du recrutement et du développement des talents partagent leur expérience et leur vision : Julie Martin, Responsable Recrutement, et les équipes RH du Groupe CRIT.

Pourriez-vous nous parler du Groupe CRIT ?

Le Groupe CRIT est un acteur français indépendant créé en 1962, présent en France comme à l’international. Si le groupe développe aujourd’hui plusieurs activités, l’emploi demeure depuis toujours la colonne vertébrale de l’entreprise. Avec sa marque principale CRIT Intérim et ses 450 agences d’emploi en France, le groupe délègue chaque mois près de 40 000 collaborateurs auprès de ses clients, ce qui fait de CRIT l’un des leaders majeurs du travail temporaire et des solutions RH.

Entreprise familiale à taille humaine, CRIT place avant tout l’humain au cœur de son développement. Cette culture d’entreprise se reflète dans l’ensemble des actions RH mises en place pour accompagner durablement les collaborateurs dans leur évolution professionnelle.

Quels sont vos principaux enjeux RH aujourd’hui ?

Nos enjeux RH sont directement liés à la qualité des talents que nous recrutons et à notre capacité à les accompagner dans la durée. Nous cherchons avant tout à recruter des profils capables d’évoluer avec l’entreprise, quel que soit leur parcours initial. Au-delà des compétences techniques, nous accordons une importance particulière au potentiel, à la capacité d’apprentissage et à l’adaptabilité des candidats.

L’un de nos objectifs majeurs est également d’anticiper les besoins de demain grâce à des actions de formation, de sensibilisation et de mobilité interne. Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs de véritables perspectives d’évolution au sein du groupe et construire avec eux des carrières durables.

Quelles solutions d’évaluation avez-vous utilisées pour répondre à ces défis ?

Notre approche repose sur une combinaison d’outils d’évaluation adaptés aux différents profils et métiers. Pour l’ensemble des candidats, nous utilisons systématiquement Profil Pro 2 et Emotion 2.1 afin d’évaluer les compétences comportementales, les motivations et les capacités d’intégration dans une équipe.

Pour les profils commerciaux et les Chargés d’Affaires, nous ajoutons le Profil Vente 2 afin d’analyser les aptitudes commerciales et la capacité à convaincre.

Les postes managériaux sont quant à eux évalués à l’aide du CTPI-R, qui nous permet d’identifier plus précisément le potentiel de leadership et les compétences managériales.

Nous utilisons également des tests de compétences spécifiques comme les évaluations de français pour vérifier les capacités rédactionnelles, ou encore Smart Logical pour certains postes nécessitant des compétences analytiques particulières.

Pourquoi avoir choisi les outils d’évaluation de Key Predict ?

Les outils Key Predict nous permettent d’aller bien au-delà des compétences techniques et du CV. Dans notre secteur, nous recrutons des profils très variés, parfois issus d’univers totalement différents. L’enjeu est donc d’identifier les compétences transversales et les potentiels qui feront la différence sur le terrain : capacité à travailler en équipe, curiosité, implication, adaptabilité ou encore sens relationnel.

Profil Pro 2 est devenu un outil central dans notre processus de recrutement car il nous apporte une vision très complète du savoir-être du candidat. Il nous aide notamment à évaluer l’adéquation entre une personnalité et une équipe spécifique, ce qui est essentiel dans nos métiers.

Selon les besoins, nous pouvons ensuite compléter cette analyse avec d’autres outils comme CTPI-R, Motivation+ ou Smart Logical afin d’obtenir une évaluation encore plus précise.

Comment les outils Key Predict s’intègrent-ils dans votre processus de recrutement ?

Les évaluations interviennent après la préqualification téléphonique. Cette étape nous permet d’expliquer clairement aux candidats pourquoi les tests sont utilisés, comment ils se déroulent et le temps nécessaire pour les compléter.

Cette transparence favorise une très bonne adhésion des candidats au processus. Les retours sont d’ailleurs extrêmement positifs : beaucoup se reconnaissent dans les résultats obtenus et apprécient même de mieux comprendre leur fonctionnement professionnel.

Les évaluations deviennent ensuite une véritable base d’échange lors de l’entretien physique. Elles permettent d’approfondir certains sujets, de confirmer des intuitions et d’enrichir le dialogue autour des motivations, des points forts et des axes de vigilance.

Quels bénéfices observez-vous grâce aux outils Key Predict ?

Les outils d’aide à la décision comme ceux de Key Predict nous permettent avant tout de sécuriser nos recrutements et nos évolutions internes. Ils viennent confirmer les orientations que nous souhaitons prendre et apportent une lecture objective complémentaire dans nos prises de décision.

Au fil des années, nous avons pu constater que les collaborateurs recrutés ou promus avec l’appui des évaluations Central Test évoluent très positivement au sein du groupe. Cela réduit considérablement les erreurs de casting et favorise des parcours professionnels plus cohérents et plus durables. Nous apprécions également particulièrement la simplicité d’utilisation des outils et la qualité des comptes rendus. Même sans être psychologue du travail, les résultats restent très accessibles et faciles à interpréter pour les recruteurs comme pour les managers.

Les rapports permettent d’identifier rapidement les points forts d’un candidat, les axes de vigilance et les recommandations concrètes, ce qui facilite énormément les échanges avec les équipes opérationnelles.

Recommanderiez-vous Key Predict à un professionnel RH et pourquoi ?

Oui, sans hésitation. Cela fait maintenant plusieurs années que nous travaillons avec Key Predict et notre partenariat n’a cessé de se renforcer au fil du temps. Aujourd’hui, nous considérons Key Predict non plus seulement comme un fournisseur d’outils, mais comme un véritable partenaire RH.

Les solutions évoluent constamment pour répondre aux besoins des entreprises, les outils sont simples à administrer et les rapports extrêmement complets. Cette combinaison entre innovation, accompagnement et simplicité d’utilisation fait de Key Predict un allié précieux pour les professionnels RH souhaitant prendre des décisions de recrutement plus objectives et plus efficaces.